Vera & John Casino – Die komplette Review
Das Vera & John Casino ist erst seit dem Jahr 2009 auf dem Markt vertreten und versucht sich vor allem durch ein etwas untypisches Design und eine fröhliche, farbenfrohe Aufmachung von anderen Casino Plattformen abzuheben. Hinter dem Anbieter steht der Seitenbetreiber Dumarca Gaming Ltd., der über Lizenz in Malta verfügt. Die Frage, ob das Online Casino seriös ist oder Betrug dahinter steckt, ist somit zum größten Teil schon einmal beantwortet.
Für eine ganzheitliche Bewertung des Anbieters, ist die Seriosität allein natürlich kein ausreichendes Kriterium. Daher wurde das Online Casino im nachfolgenden Test noch einmal genauer unter die Lupe genommen und anhand verschiedener Aspekte bewertet.
Vorweg positiv aufgefallen ist hierbei vor allem, dass die Seite nicht nur mit der Software eines einzigen Herstellers arbeitet, sondern zahlreiche Spiele verschiedener renommierter Entwicklungsunternehmen vereint – allesamt seriös und von guter bis sehr guter Qualität. So garantiert das Vera & John Casino seinen Kunden ein abwechslungsreiches Spielumfeld, in dem für jeden Spielertypen die passende Unterhaltung zu finden ist.
Das Vera & John Casino und seine Vorzüge auf einen Blick:
- Über 400 Casino Games
- Software von verschiedenen renommierten Entwicklungsfirmen
- EU-Lizenz in Malta
- schnelle Gewinnauszahlungen
Die Spiele im Vera & John Casino – Über 400 Spiele von unterschiedlichen namenhaften Herstellern
Gerade bei jungen Online Casinos ist die Spielauswahl häufig noch recht begrenzt. Im Vera & John Casino ist dies aber absolut nicht der Fall. Im Gegenteil – mit über 400 Spielen aus unterschiedlichsten Kategorien bietet das Vera & John Casino bereits nach so kurzer Zeit ein recht beeindruckendes Portfolio.
Dabei sind keine Tendenzen zu einem bestimmten Schwerpunkt erkennbar, stattdessen wird wirklich alles geboten, was das Spielerherz begehren kann: Neben klassischen Tisch- und Kartenspielen wie Roulette, Video Poker, Baccarat und Blackjack, sind auch zahlreiche Slotmaschinen vertreten. Letztere reichen von Klassikern aus den 50er Jahren bis hin zu modernen, namenhaften Titeln. Double Diamond, Cash Splash und 7 Wild Twin Spin sind nur einige Beispiele für die gewählten Spielautomaten des Anbieters. Des Weiteren bietet das Vera & John Casino seinen Kunden überdurchschnittlich viele Jackpot Spiele und eine Reihe sogenannter Instant Games an.
Wie zu Anfang im Testbericht bereits erwähnt, greift der Seitenbetreiber innerhalb seines Spielportfolios nicht nur auf einen einzigen Software Hersteller zurück, sondern bedient sich gleich einer ganzen Reihe von unterschiedlichster Entwicklerfirmen. Hierbei handelt es sich durchweg um namenhafte Firmen wie beispielsweise Net Entertainment, Betsoft, IGT, Bally Technologies oder Play’n GO. Die Tatsache, dass die genannten Hersteller einer Partnerschaft mit dem Vera & John Casino zugestimmt haben, spricht außerdem für die Seriosität des Anbieters. Gerade namenhafte Spielhersteller suchen sich ihre Geschäftspartner meist sehr sorgfältig aus und vermeiden es, mit unseriösen oder qualitativ minderwertigen Casino Plattformen in Verbindung gebracht zu werden.
Bezüglich der Limits zeigt sich das Vera & John Casino übrigens ebenso flexibel, wie bei seiner Spielauswahl. Die minimalen und maximalen Limits sind stark abhängig vom gewählten Spiel, wobei sowohl Gelegenheitsspieler, als auch High Roller bedient werden.
Der Bonus im Vera & John Casino – Kleiner Bonus mit fairen Konditionen
Wie die meisten anderen Online Casinos, bietet natürlich auch das Vera & John Casino interessierten Spielern einen Neukundenbonus an. Im Vergleich zur Konkurrenz ist dieser jedoch nicht gerade übermäßig großzügig. Bis zu 100 Euro kann der neu registrierte Nutzer in Form eines 100 Prozent Bonus auf die erste Einzahlung erhalten.
Fraglich ist an dieser Stelle, ob der aktuell relativ geringe Bonus wohl auf die noch recht kurze Laufzeit des Online Casinos zurückzuführen ist? Gerade junge Plattformen haben meist wenig Investitionsspielraum und beginnen daher mit kleinen Boni, die sich mit dem erfolgreichen Aufbau des Projektes weiterentwickeln. Sollte dies auch beim Vera & John Casino der Fall sein, ist eine Erhöhung des maximal ausgereichten Neukundenbonus in naher Zukunft zu erwarten.
Trotz der eher beschaulichen Bonussumme sind die Bonusbedingungen jedoch akzeptabel: Der Bonus muss mindestens 40 mal umgesetzt werden, um eine Auszahlung der Gewinne zu ermöglichen. Hierbei werden Slotmaschinen mit 100 Prozent und Klassiker wie Roulette, Blackjack und Baccarat jeweils mit 15 Prozent zur Erfüllung der Umsatzanforderungen gewertet.
Der Kundensupport im Vera & John Casino – Schnelle Beantwortung von Anfragen innerhalb von maximal 24 Stunden
Per E-Mail sind die Servicemitarbeiter im Vera & John Casino täglich zwischen 9:00 Uhr morgens und 1:00 Uhr nachts erreichbar. Erfahrungsgemäß werden Anfragen innerhalb dieses Zeitfensters binnen weniger Stunden beantwortet. Neben der Kontaktmöglichkeit über E-Mail können Anfragen zudem über telefonische Hotline oder den Live Chat an den Support gegeben werden. Beide Kanäle werden zwischen 11:00 und 23:00 Uhr betreut. Hinsichtlich der Support-Hotline ist jedoch zu beachten, dass es sich hierbei um eine britische Festnetznummer handelt und für deutsche Kunden entsprechende Gebühren eines Auslandsgesprächs anfallen können. Insgesamt funktioniert der Kundensupport im Vera & John Casino jedoch tadellos und überzeugt im Test vor allem durch freundliche und qualifizierte Mitarbeiter, die sämtliche Fragen ausführlich und ohne Umschweife beantworten.
Ein- und Auszahlungen im Vera & John Casino – Gebührenfrei ab 50 Euro Auszahlungssumme
Vorweg positiv fällt auf, dass sich das Vera & John Casino bei den Zahlungsmodalitäten sehr transparent zeigt. Zum Teil anfallende Gebühren werden offen kommuniziert, so wie man es von einem seriösen Anbieter erwarten würde. Liegt der Auszahlungsbetrag unter 50 Euro, fallen 5 Euro Gebühr an. Oberhalb der 50-Euro-Grenze sind dagegen alle Auszahlungen gebührenfrei. Die Erhebung von Gebühren auf kleine Auszahlungsbeträge ist vermutlich eine Maßnahme, die Kunden dazu anregen soll, nicht so häufig kleine Auszahlungen anzufordern und so den Bearbeitungsaufwand auf Seite des Anbieters nicht unnötig in die Höhe zu treiben. Warten die Kunden dagegen etwas länger, bevor sie eine Auszahlung anfordern, spart der Anbieter Zeit für die Bearbeitung vieler kleiner Anfragen und kann diese in eine schnellere Abwicklung der Transaktionen investieren. Wohl aus diesem Grund werden Auszahlungen in der Regel auch innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Im Rahmen der angebotenen Ein- und Auszahlungsmethoden können Kunden im Vera & John Casino die Kreditkarten Visa Card und MaestroCard aber auch Sofortüberweisung, Trustly, GiroPay, Banküberweisung und zahlreiche e-Wallets, wie beispielsweise Skrill, EcoPayz und Neteller nutzen.
Software und Grafik im Vera & John Casino – Hochwertige Casino Spiele und ein ungewöhnliches Design der Webseite
Das Vera & John Casino setzt auf verschiedene Anbieter von Casino Software, was sowohl Vorteile, als auch Nachteile mit sich bringt. Da alle Spiele von renommierten und namenhaften Entwicklerfirmen bereitgestellt werden überrascht es nicht, dass die Spielqualität im Vera & John Casino prinzipiell als gut bis sehr gut einzustufen ist. Grundsätzlich bieten alle Spiele eine hochwertige grafische Oberfläche, eine gute Soundqualität und eine starke Performance.
Der Nachteil des Ganzen ist, dass die Bedienung und die Handhabung der verschiedenen Spiele nicht ganz einheitlich ist. Der Spieler muss sich daher öfter umorientieren, wenn es um die Funktionen, Regeln und Gewinnchancen der einzelnen Spiele geht. Das Vera & John Casino bemüht sich jedoch, seinen Spielern in dieser Hinsicht entgegen zu kommen, weshalb jedes Spiel mit seinen Eigenheiten auf der Webseite noch einmal genauer erläutert wird.
Die Webseite selbst präsentiert sich in einem für die Branche eher ungewöhnlichen Design. Die Farbkombination aus Hellblau und Rose trifft vermutlich nicht Jedermanns Geschmack und die Struktur des Ganzen ist zudem etwas gewöhnungsbedürftig. Andererseits erreicht das Vera & John Casino dadurch auch einen hohen Wiedererkennungswert und hebt sich stilistisch stark von seinen Konkurrenten ab. Positiv hervorzuheben ist, dass die Webseite auch als mobile Version im vollen Funktionsumfang zur Verfügung steht. Der Download einer App ist hierfür allerdings nicht notwendig. Kunden die über ein Smartphone oder Tablet auf die Webseite zugreifen, werden automatisch auf die mobile Seite weitergeleitet.
Die Auszahlungsquote im Vera & John Casino – Keine Angaben seitens des Anbieters
Konkrete Angaben zur Auszahlungsquote im Vera & John Casino bleiben bisher noch aus. Doch auch wenn der Anbieter sein Quotenniveau bisher noch nicht kommuniziert, muss das keinesfalls ein Indiz für ein unseriöses Casino oder schlechte Quoten sein. Die Vermutung liegt nahe, dass die fehlenden Informationen mit der noch recht kurzen Lebensdauer der Casino Plattform zusammenhängen.
Die Sicherheit im Vera & John Casino – Hohe Sicherheitsstandards und EU-Lizenzierung
Das Vera & John Casino ist durch die staatlichen Behörden in Malta lizenziert und wird durch diese reguliert, weshalb Betrug prinzipiell auszuschließen ist. Des Weiteren legt der Anbieter großen Wert auf den Schutz seiner Kunden und geht äußerst verantwortungsvoll mit ihren Daten um. Sensible Kundeninformationen werden ausschließlich über eine 128-Bit-Verschlüsselung übertragen, um diese vor missbräuchlicher Nutzung durch Dritte zu schützen. Auf der Webseite informiert das John & Vera Casino außerdem auf zwei eigenen Seiten sehr genau zum Thema Datenschutz und Sicherheit.
Das Live Casino im Vera & John Casino – Toller Live Bereich mit genügend Auswahl
Im Live Casino des Anbieters stehen derzeit 5 verschiedene Spiele zur Auswahl: Baccarat, Blackjack, Roulette, Live Holdem und 3 Card Poker. Insbesondere Letzteres ist bei der Konkurrenz in der Regel selten zu finden. Insgesamt steht die Qualität des Live Casinos der in den übrigen Kategorien in nichts nach, weshalb der Live Bereich im Vera & John Casino im Test mit „sehr gut“ bewertet wird.
Fazit – Sehr guter Anbieter mit Tendenz nach oben
Obwohl der Anbieter noch jung im Geschäft ist, überrascht das Vera & John Casino in vielerlei Hinsicht mit sehr positiven Bewertungsergebnissen. Die Frage nach der Seriosität des Casinos hat sich bereits zu Anfang des Testberichts schnell geklärt – Betrug oder ein Mangel an Fairness können im Vera & John Casino ausgeschlossen werden.
Im Vergleich zur Konkurrenz überzeugt der Anbieter aber vor allem durch seine bereit gefächerte und abwechslungsreiche Spielauswahl, das großartige Live Casino, schnelle Auszahlungen sowie eine durchweg gute Qualität des Gesamtangebots. Kleinere Anlässe zur Kritik geben dagegen die fehlende Information zur Auszahlungsquote und der momentan recht geringe Neukundenbonus.
Autor: http://www.contentworld.com/authors/profile/12589/